Συχνές Ερωτήσεις – Kallinorama.gr
1. Πώς μπορώ να πραγματοποιήσω μια παραγγελία;
Α. Ηλεκτρονικά
Μπορείτε να περιηγηθείτε στην ιστοσελίδα μας και να προσθέσετε προϊόντα στο «Καλάθι Αγορών». Όλα τα επιλεγμένα προϊόντα θα παραμένουν στο καλάθι μέχρι να αγοραστούν ή να διαγραφούν. Αφού ολοκληρώσετε την παραγγελία σας:
- Επιλέξτε τον τρόπο πληρωμής που σας εξυπηρετεί καλύτερα.
- Επιλέξτε τον τρόπο αποστολής της παραγγελίας σας.
- Θα λάβετε e-mail επιβεβαίωσης της παραγγελίας σας.
- Θα λαμβάνετε ενημερώσεις για κάθε στάδιο της αποστολής.
Β. Τηλεφωνικά
Μπορείτε να δώσετε την παραγγελία σας τηλεφωνικά καλώντας μας στο 210-5785573.
2. Ποιοι είναι οι διαθέσιμοι τρόποι πληρωμής;
1. Με Πιστωτική/Χρεωστική Κάρτα μέσω Stripe
Η πλατφόρμα μας υποστηρίζει ασφαλείς πληρωμές μέσω Stripe. Η συναλλαγή σας προστατεύεται με κρυπτογράφηση SSL/TLS και συμμορφώνεται με τα πρότυπα PCI DSS. Για επιπλέον ασφάλεια, υποστηρίζεται και η υπηρεσία 3D Secure.
2. Πληρωμή μέσω PayPal
Μπορείτε να πληρώσετε με PayPal, μία από τις ασφαλέστερες επιλογές πληρωμών στο διαδίκτυο. Δεν χρειάζεται να εισάγετε τα στοιχεία της κάρτας σας σε κάθε συναλλαγή.
3. Πληρωμή με Αντικαταβολή
Πληρώστε κατά την παράδοση της παραγγελίας σας. Το κόστος αντικαταβολής είναι 5,00 €.
Κατά την παραλαβή στο κατάστημα δεν υπάρχει χρέωση.
4. Πληρωμή μέσω Τραπεζικής Κατάθεσης (Eurobank)
Μπορείτε να πληρώσετε μέσω Web Banking, Mobile Banking ή Phone Banking της Eurobank χρησιμοποιώντας τον Κωδικό Ηλεκτρονικής Πληρωμής που θα σας αποστείλουμε μέσω email.
- Μετά την κατάθεση, στείλτε το αποδεικτικό πληρωμής στο info@kallinorama.gr με το ονοματεπώνυμό σας και τον αριθμό παραγγελίας σας.
3. Ποιο είναι το κόστος των μεταφορικών;
Τα έξοδα αποστολής είναι:
Αποστολές εντός Ελλάδας
- Γενική Ταχυδρομική: 3,50 €
- Box Now 2,50€
- Δωρεάν μεταφορικά για αγορές άνω των 50 €
4. Επιστροφές/αλλαγές
Έχετε δικαίωμα επιστροφής/αλλαγής προϊόντος εντός 14 ημερών απο την ημέρα παραλαβής . Βλέπε πολιτική επιστροφών/αλλαγών
5. Πώς μπορώ να επικοινωνήσω με το Kallinorama;
📞 Τηλέφωνο: 210 5785573
📍 Διεύθυνση: Μαραθώνος 40, Χαϊδάρι, 12461
📧 Email: info@kallinorama.gr
Για οποιαδήποτε απορία, είμαστε στη διάθεσή σας!