Συχνές Ερωτήσεις

1. Ηλεκτρονικά

Μπορείτε να περιηγηθείτε στην ιστοσελίδα μας και να προσθέσετε προϊόντα στο «Καλάθι Αγορών» . Όλα τα προϊόντα που έχουν επιλεγεί θα παραμένουν στο Καλάθι Αγορών μέχρι να αγοραστούν ή να διαγραφούν. Αφού ολοκληρώσετε την παραγγελία σας, θα πρέπει να επιλέξετε τον τρόπο πληρωμής που σας εξυπηρετεί καλύτερα, καθώς επίσης και τον τρόπο αποστολής της παραγγελίας σας. Όταν ολοκληρώσετε την παραγγελία σας, θα λάβετε e-mail με επιβεβαίωση της παραγγελίας, ενώ θα λάβετε ειδοποίηση για κάθε στάδιο στο οποίο βρίσκεται.

2. Τηλεφωνικά

Μπορείτε να δώσετε την παραγγελία σας τηλεφωνικά, καλώντας μας στo 210-5785573

Οι τρόποι πληρωμής είναι οι εξής:

1. Με Πιστωτική/Χρεωστική Κάρτα μέσω Stripe

Η πλατφόρμα μας υποστηρίζει πληρωμές μέσω της Stripe, ενός από τους κορυφαίους παρόχους υπηρεσιών πληρωμής παγκοσμίως. Η Stripe προσφέρει υψηλού επιπέδου ασφάλεια για τις συναλλαγές σας, χρησιμοποιώντας κρυπτογράφηση SSL/TLS για την προστασία των δεδομένων σας και συμμορφώνεται με τα πρότυπα PCI DSS. Οι πληροφορίες της κάρτας σας δεν αποθηκεύονται στους διακομιστές μας και η Stripe εφαρμόζει προηγμένα συστήματα ανίχνευσης απάτης για επιπλέον προστασία. Για μεγαλύτερη ασφάλεια, υποστηρίζεται και η υπηρεσία 3D Secure, για επιβεβαίωση από τον κάτοχο της κάρτας.

Με τη Stripe, οι συναλλαγές σας είναι απόλυτα προστατευμένες, διασφαλίζοντας την ασφαλή επεξεργασία των πληρωμών σας.

2. Πληρωμή μέσω PayPal

Μπορείτε να επιλέξετε να πληρώσετε με το PayPal, έναν από τους πιο ασφαλείς τρόπους διαδικτυακής πληρωμής. Η PayPal προστατεύει τις συναλλαγές σας με κρυπτογράφηση υψηλού επιπέδου και δεν μοιράζεται τα τραπεζικά σας στοιχεία με εμάς. Η πληρωμή σας γίνεται εύκολα, γρήγορα και με απόλυτη ασφάλεια, χωρίς να χρειάζεται να εισάγετε τα στοιχεία της κάρτας σας σε κάθε συναλλαγή

3. Πληρωμή με αντικαταβολή

Μπορείτε να επιλέξετε να πληρώσετε με αντικαταβολή κατά την παράδοση της παραγγελίας σας. Το κόστος για την υπηρεσία αντικαταβολής ανέρχεται σε 5,00 ευρώ. Αυτή η μέθοδος σας επιτρέπει να πληρώσετε με μετρητά όταν παραλάβετε την παραγγελία σας, προσφέροντας άνεση και ευελιξία.

4. Πληρωμή μέσω τραπεζικής κατάθεσης (Eurobank)

Μπορείτε να εξοφλήσετε την παραγγελία σας μέσω Web Banking, Mobile Banking ή Phone Banking της τράπεζας Eurobank, χρησιμοποιώντας τον Κωδικό Ηλεκτρονικής Πληρωμής που θα σας αποστείλουμε στο email σας κατά την επιβεβαίωση της παραγγελίας σας.

Αφού ολοκληρώσετε την πληρωμή, παρακαλούμε να μας στείλετε το αποδεικτικό πληρωμής στο email info@kallinorama.gr, με θέμα το ονοματεπώνυμο σας και τον αριθμό παραγγελίας σας. Μόλις λάβουμε το αποδεικτικό, θα προχωρήσουμε άμεσα στην αποστολή της παραγγελίας σας.

Τα έξοδα αποστολής διαμορφώνονται ως εξής:

Αποστολές σε Ελλάδα

ΓΕΝΙΚΗ ΤΑΧΥΔΡΟΜΙΚΗ 3,50 €.

Δωρέαν μεταφορικά για αγορές άνω των 50 €.