Στο Kallinorama φροντίζουμε να επιλέγουμε προϊόντα υψηλής ποιότητας και να τα παραδίδουμε με αγάπη και φροντίδα. Εάν για οποιονδήποτε λόγο δεν είσαι ικανοποιημένος/η με την παραγγελία σου, διάβασε παρακάτω τους όρους επιστροφών & αλλαγών:

✅ Δεκτές Επιστροφές Προϊόντων

Έχεις το δικαίωμα να επιστρέψεις ένα προϊόν εντός 14 ημερών από την παραλαβή του, μόνο εφόσον:

  • Το προϊόν είναι σφραγισμένο, αχρησιμοποίητο και στην αρχική του συσκευασία.

  • Δεν πρόκειται για καλλυντικό που έχει ανοιχτεί ή/και χρησιμοποιηθεί (για λόγους υγιεινής).

  • Συνοδεύεται από την απόδειξη αγοράς.

❌ Δεν Δεχόμαστε Επιστροφές σε:

  • Προϊόντα περιποίησης που έχουν ανοιχτεί ή/και χρησιμοποιηθεί, λόγω της φύσης τους (καλλυντικά, σαπούνια, έλαια κ.ά.).

  • Προϊόντα σε προσφορά ή έκπτωση, εκτός αν είναι ελαττωματικά.

  • Προϊόντα που έχουν παραγγελθεί κατόπιν ειδικής παραγγελίας ή/και εξατομίκευσης.

 Ελαττωματικά ή Λανθασμένα Προϊόντα

Αν παραλάβεις κάποιο προϊόν που:

  • Είναι ελαττωματικό, ή

  • Δεν είναι αυτό που παρήγγειλες,

επικοινώνησε μαζί μας εντός 48 ωρών από την παραλαβή στο 210-5785573 , στέλνοντάς μας στο info@kallinorama.gr  φωτογραφίες και τον αριθμό παραγγελίας. Θα σε εξυπηρετήσουμε άμεσα με αντικατάσταση ή επιστροφή χρημάτων, χωρίς καμία επιβάρυνση.

Επιστροφή Χρημάτων

Η επιστροφή χρημάτων πραγματοποιείται εντός 7 εργάσιμων ημερών από την παραλαβή και έλεγχο του επιστραφέντος προϊόντος, με τον ίδιο τρόπο πληρωμής που χρησιμοποιήθηκε στην αρχική αγορά.

Έξοδα Επιστροφής

Τα έξοδα επιστροφής επιβαρύνουν τον πελάτη, εκτός αν πρόκειται για λάθος της εταιρείας ή ελαττωματικό προϊόν.

Για οποιαδήποτε απορία, μπορείς να επικοινωνήσεις μαζί μας στο 210-57.855.73 ή στο info@kallinorama.gr. Είμαστε εδώ για να σε εξυπηρετήσουμε.